+7 (925) 704-93-92

+7 (926) 713-65-64

Бесплатная консультация. Без выходных.

Минюст РФ

Эксперты-техники состоят в реестре экспертов техников при Минюсте РФ

РСА

Наши заключения принимаются Российским Союзом Автостраховщиков, судами и страховыми компаниями.

Товароведческая экспертиза

Товароведческая экспертиза: Щёлково, Фрязино, Лосино-Петровский,  Монино, Ногинск,  Электроугли, Королев, Мытищи,  Пушкино,  Ивантеевка

Товароведческой экспертизой называют совокупность исследований, направленных на определение качества продукции, ее состава, экологической и токсикологической безопасности, соответствия государственным стандартам и нормативам, выявление заводского брака и причин его возникновения. В ее основе органолептическая методика – эксперт ориентируется при оценке на свои чувства.

Объектами процедуры являются потребительские товары импортного и отечественного производства, различное оборудование, а также упаковка и сырье.

Когда нужна такая проверка?

Она потребуется, если:

  1. Нужно выявить, как появился дефект.
  2. Продавец отказывает в замене либо возврате бракованного предмета или устройства.
  3. Требуется определить качество товара по имеющимся дефектам и его реальную цену.
  4. Нужно определить, соответствует ли продукция нормативам и предписаниям ГОСТов.

Результаты товароведческой экспертизы, провести которую смогут специалисты компании «Три Эксперта», будут представлены в отчете, являющемся официальным документом. Это значит, что его можно будет использовать при расследовании и судебном споре по гражданскому иску в качестве доказательства. Чтобы заказать такую проверку, позвоните по телефону, указанному на нашем сайте, или посетите наш офис. Ждем ваших обращений!

 

Что представляют собой услуги товароведческой экспертизы

Товароведческая экспертиза – комплекс мероприятий, направленных на исследование товаров с целью определения их соответствия установленным требованиям, нормам и технической документации, а также выявление дефектов и определение причин их появления. Подобные услуги оказывают специализированные организации и лаборатории, получившие соответствующую аккредитацию.

Товароведческая экспертиза может проводиться в досудебном порядке при возникновении споров, вызванных отказом продавца (компании-поставщика) выполнять гарантийные обязательства. Данная процедура инициируется производителем с целью получения независимой оценки качества товара и определения его принадлежности к конкретной товарной группе или виду.

Товароведческая экспертиза может осуществляться в рамках судебного разбирательства. В этом случае она назначается судебным органом для получения фактов, важных для разрешения дела. Независимая экспертиза товара – мощный инструмент защиты прав потребителей, когда компании-производители или поставщики отказываются выполнять собственные обязательства.

Согласно закону товароведческая экспертиза может включать в себя разные исследования. Их перечень определяется целью проведения данной процедуры и выявления особенностей товара. В ходе товароведческой экспертизы может использоваться органолептическое изучение. Эксперт использует собственные органы чувств, а также задействует лабораторное оборудование и компьютерную технику. Он имеет право привлечь коллег, специализирующихся в смежных областях знаний. Это поможет получить точные ответы на поставленные вопросы.

Заказать товароведческую экспертизу имеет право потребитель, который приобрел товар и выявил его ненадлежащее качество, а также производитель, желающий убедиться в соответствии характеристик продукции внутренним требованиям или нормам государственных стандартов. Наличие подобного документа позволяет определить возможные дефекты или подтвердить надлежащее качество. В некоторых случаях процедура может служить альтернативой сертификату (однако никоим образом не заменять его, а повышать доверие к товару со стороны партнеров или клиентов).

По итогам товароведческой экспертизы заказчик получает акт. Это официальный документ, который может использоваться в судебных органах для подтверждения претензий истца.

 

 

 

г. Щёлково, г. Фрязино, г. Лосино-Петровский,  пос. Монино, г. Ногинск, г. Электроугли, г.Королев, г. Мытищи, г. Пушкино, г. Ивантеевка